Deur niet goed gesloten
Controleer of de deur goed dicht is
Deze foutcode wordt veroorzaakt door: deur niet goed gesloten. In de meeste gevallen gaat het om een eenvoudig te verhelpen probleem, zoals een verstopping, een niet goed aangesloten onderdeel, of een tijdelijke blokkade. Dit soort storingen ontstaan vaak geleidelijk, bijvoorbeeld door opgehoopt vuil, kalkaanslag of een onderdeel dat met de tijd iets is verschoven.
Controleer of de deur goed dicht is. Neem hierbij de tijd en controleer rustig stap voor stap, zonder onderdelen te forceren. Zet het apparaat altijd eerst uit en haal de stekker uit het stopcontact voordat u iets controleert. Test na de controle of de storing is verholpen door een nieuw programma te starten.
Komt de foutcode U11 na deze controle terug, dan kan het zijn dat de onderliggende oorzaak dieper zit dan in eerste instantie zichtbaar is. Dit is het moment om een monteur in te schakelen, zodat verdere schade aan het apparaat wordt voorkomen.
Kan ik foutcode U11 zelf oplossen?
Ja, bij storingen die in de categorie 'vaak zelf op te lossen' vallen, kunt u eerst de genoemde controles uitvoeren voordat u een monteur belt.
Wat kost een reparatie bij deze storing?
De kosten zijn afhankelijk van de uiteindelijke oorzaak. WSN werkt met een vast starttarief vanaf 69 euro, inclusief voorrijkosten en diagnose, zodat u vooraf weet waar u aan toe bent.
Bel, mail of boek direct online — wij helpen snel.
